J'ai oublié mon mot de passe, que faire?

Modifié

Dans cet article, vous apprendrez comment définir un nouveau mot de passe en quelques minutes pour reprendre l’accès à Squire.

1. Déposer une demande de récupération

Si vous n’arrivez plus à vous connecter, vous pouvez demander un lien de réinitialisation depuis l’écran d’accueil.

  • Accédez à la Page de connexion Squire.

  • Cliquez sous les champs de connexion sur le lien Mot de passe oublié ?.

  • Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton Envoyer le lien de réinitialisation.

2. Réinitialiser votre mot de passe

Après la demande, vous recevrez un e-mail sécurisé de Squire.

  1. Ouvrez votre boîte mail et recherchez le message dont l’objet est « Réinitialiser le mot de passe ».

  2. Cliquez sur le bouton Définir un nouveau mot de passe dans l’e-mail.

  3. Vous serez ensuite redirigé vers une page où vous pourrez choisir un nouveau mot de passe.

  4. Cliquez sur Confirmer pour enregistrer votre nouveau mot de passe.