Comment fonctionne l'accueil patient par l'assistant Squire ?

Faites en sorte que les patients aient une entrevue d’accueil avec notre assistant Squire avant le consult, afin que vous disposiez dès leur arrivée des insights les plus importants. De plus, cela vous fait gagner quelques minutes par consultation puisque vous n’avez plus à discuter des questions posées par l’IA.

Avant que le patient ne vous voit en consultation, il reçoit un lien d’invitation (plus d’info sur la façon dont vous pouvez transmettre ce lien au patient) pour parler avec notre assistant Squire.

• L’IA pose des questions ciblées sur, par exemple, les symptômes et les antécédents médicaux. Adaptez les questions que vous souhaitez que l’assistant Squire pose au patient en envoyant un mail avec les questions à support@squire.eu

• L’Assistant Squire ajuste ses questions en fonction des réponses du patient pour un déroulement naturel.

Squire offre au patient la liberté de choisir comment partager l’information :

• Fonction de chat : Le patient peut taper des réponses, à l’image d’une conversation WhatsApp.

• Fonction voix : Le patient peut aussi parler réellement à l’IA. Cela rend l’accueil accessible et facile d’accès pour tout le monde.

Le grand avantage de cet outil est le gain de temps pendant la consultation physique :

• Les résultats de la conversation sont résumés directement dans Squire.

• Vous avez déjà une vision de la situation avant que le patient n’entre dans la salle d’examen.

• Ainsi, pendant la consultation, vous pouvez directement approfondir plutôt que de devoir recueillir des données de base.

Vous souhaitez plus de nuance ou la formulation exacte du patient ? Vous avez toujours accès à la source.

• En plus du résumé, vous avez accès au journal de dialogue complet.

• Vous y voyez les questions littérales de l’IA et les réponses (par chat ou par voix) du patient.

• Ce journal sert de preuve et garantit qu’aucune information n’est perdue lors de l’accueil.

L’utilisation de l’assistant numérique offre des avantages concrets pour la gestion de votre cabinet et l’expérience patient :

• Gain de temps par consultation : vous économisez en moyenne plusieurs minutes par patient grâce à une base d’anamnèse déjà établie.

• Engagement accru des patients : les patients se sentent écoutés et peuvent raconter leur histoire à leur rythme, même avant d’être dans la salle d’examen.

• Accent sur le patient : en réduisant la charge administrative de l’accueil, vous disposez de plus de temps pour un contact de qualité et une prise en charge médicale.

• Enregistrement précis : les données de l’accueil se faufilent sans couture dans votre compte-rendu, réduisant les risques d’erreurs ou d’oublis.